Maintenance, surveillance et mises à jour régulières

Un forfait de maintenance sur-mesure, adapté à votre projet et à votre budget.

Nous proposons des forfaits de maintenance sur-mesure et facultatifs après la livraison de votre site internet. Ainsi nous suivons de près votre projet et nous restons disponibles à tout moment pour répondre à vos questions. En cas de panne majeure, nous intervenons rapidement, en mettant en pause tous nos développements en cours, afin de régler le problème au plus vite.

Nos forfaits de maintenance

Nous proposons un système de maintenance corrective à l'année, vous attribuant une quantité d'heures mensuelles garanties et prioritaires. Durant ce quota d'heures, nous garantissons notre disponibilité immédiate en cas de problème important sur votre produit. Cette disponibilité peut être étendue le soir et le weekend.

Inspections et surveillances régulières

Lorsque vous êtes couverts par notre maintenance, nous inspectons et surveillons régulièrement votre projet et votre hébergement afin de s'assurer de son intégrité. Si nous rencontrons des bugs ou des incohérences, vous êtes avertis et nous effectuons, avec votre aval, la correction nécessaire.

Mises à jour constantes des technologies

Durant la couverture de votre projet par notre forfait de maintenance, nous mettons à jour les technologies web utilisées par votre site internet, et cela sans que vous ayez à nous le demander. Ces mises à jour permettront à votre site internet de gagner en performance et en sécurité avec le temps.

Système de report et suivi des bugs

Associé à notre forfait de maintenance, nous vous installons et configurons un espace de report et suivi de bugs afin que vous puissiez y ajouter aisément les erreurs rencontrées sur votre site internet. Cet espace est directement et techniquement lié à votre site internet, ainsi chaque problème reporté est lié à une mise à jour qui sera déployée automatiquement, vous avertissant au passage de la correction.